物流服务

每一件行李
都承载着家的重量

Handled With the Care It Deserves

从开学前的大件行李托运,到学年间的本地搬迁,再到每月往来中英两地的私人专递——英伦管家以白手套标准处理每一件托付给我们的物品,让您无论身在何处,都能感受到家的温度准时抵达。

三项核心业务

物流无忧,生活如常

01
行李寄存

假期无忧,行李安然等候

Secure Storage, Anytime You Need

每逢学期结束,大量行李的处置是每位留学生面临的难题。英伦管家提供专业安全的行李寄存服务,让您轻装出行,假期结束后行李原封不动等候您的归来。无需担心搬运、无需托付给不熟悉的人,一切交给我们。

服务流程

1
提前告知寄存日期与行李数量
2
管家上门取件,出具清单收据
3
专业仓储环境,全程保险覆盖
4
返校前48小时通知,准时送达

时效说明

预约提前期至少提前3个工作日
上门取件约定时间窗口内到达
寄存期限最短1周,最长12个月
返还送达提前48小时通知,次日送达

保险保障

所有寄存物品均纳入英国本地商业保险覆盖范围,单件最高赔付£500,全批次最高£5,000。贵重物品(电子设备、奢侈品)建议单独声明以获取更高保额。

适用场景

学期末假期出行毕业前行李暂存换房过渡期回国前物品保管
02
英国本地搬迁

搬家不是负担,是新生活的开始

Your Move, Managed With Precision

换宿舍、换城市、毕业搬离——每一次搬迁对独自在英的学生而言都是不小的挑战。英伦管家提供全程搬迁服务:从打包、运输到新居安置,我们以专业的效率和细心的态度,让每一次搬家都成为一次顺畅的新开始。

服务流程

1
提前勘察,制定搬迁方案
2
专业打包,易碎品特殊保护
3
专用搬运车辆,全程保险
4
新居卸货安置,垃圾清理
5
搬迁后跟进,确认一切就绪

时效说明

预约提前期至少提前5个工作日
同城搬迁半天至1天完成
跨城搬迁1至2天完成
服务时间周一至周六 8:00–18:00

保险保障

搬迁全程纳入英国专业搬家保险,货物损坏或丢失按市场价值赔付,单次搬迁最高保额£10,000。电子设备、艺术品等高价值物品建议提前申报。

服务覆盖城市

LondonManchesterBirminghamEdinburghBristolLeedsOxfordCambridge及更多城市
03
中英私人专递

家的温度,每月准时抵达

From Your Family's Hands to Theirs

父母亲手准备的家乡食品、换季衣物、节日礼物——这些承载着家庭温情的包裹,值得被最妥善地对待。英伦管家中英私人专递服务,以私人管家的标准处理每一件包裹,确保从中国家门口到英国宿舍门前,全程安全、准时、完好无损。

同时,我们也承接英国至中国方向的专递——将孩子在英国的成长记录、学业成果与珍贵物品安全带回家。

服务流程

1
国内:管家上门取件,清点打包
2
专业报关,合规清关,无扣押风险
3
全程实时追踪,随时查询包裹状态
4
英国:管家送达宿舍/公寓门前
5
签收确认,拍照留档

时效说明

标准时效(中→英)7–10个工作日
加急时效(中→英)3–5个工作日
标准时效(英→中)5–8个工作日
重量限制单件最重30kg
月度定期专递每月固定发运日

保险保障

所有包裹均纳入国际货运险,按申报价值赔付,单次最高赔付¥50,000(约£5,500)。食品、药品等特殊物品请提前告知,我们将协助合规申报,避免清关风险。

常见寄送物品

家乡食品换季衣物节日礼物中药材学习资料电子设备护肤品毕业纪念品
为何选择英伦管家

不只是物流,更是一份托付

白手套标准

每一件物品都以私人管家的标准对待,从取件到送达,全程专人负责。

全程保险覆盖

三项业务均纳入专业保险,物品价值有充分保障,让您托付无忧。

实时追踪透明

全程可追踪,随时掌握物品状态,父母和学生均可查询,信息透明。

在地团队执行

英国本地团队亲自执行,熟悉当地规则与路况,效率与可靠性兼备。

家长心声

他们这样说

"

每次学期末,最担心的就是孩子一个人搬行李。自从用了英伦管家的寄存服务,她可以轻装去旅行,我们也放心多了。

Charlotte's Mother
北京 · 孩子就读于UCL
"

第一次帮孩子寄东西去英国,不知道怎么报关,英伦管家全程帮我们处理,包括食品的申报,完全没有被扣押,非常专业。

William's Father
上海 · 孩子就读于曼彻斯特大学
"

换宿舍那天,管家团队来了两个人,两个小时就全部搞定了。孩子说比她自己搬要轻松太多,新房间也整理得很整洁。

James's Mother
深圳 · 孩子就读于爱丁堡大学
常见问题

您可能想了解

Q.寄存的行李是否安全?存放在哪里?

所有行李存放于英国本地专业仓储设施,配备24小时安保与监控系统,全程纳入商业保险覆盖。我们会为每批行李出具详细清单并拍照存档。

Q.中英专递可以寄食品吗?有哪些限制?

可以寄送密封包装的食品,但需提前告知具体品类。部分生鲜、肉类及液体有严格限制。我们的团队熟悉英国海关规定,会协助您合规申报,最大程度降低扣押风险。

Q.搬迁服务是否包含打包材料?

是的,我们提供专业打包材料,包括纸箱、气泡膜、打包带等。易碎品将使用特殊保护材料单独包装,确保运输过程中完好无损。

Q.如果物品在运输中损坏,如何处理?

所有服务均有保险覆盖。如发生损坏,请在收货时当场拍照记录,并在24小时内联系我们的管家。我们将协助您完成保险理赔流程,按申报价值赔付。

Q.是否提供月度定期专递套餐?

是的,我们为黑金礼遇会员提供月度定期专递服务,每月固定发运日,家长可提前将包裹交给国内合作团队,由我们统一安排发运至孩子手中。非会员亦可按次预约。

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让每一件行李
都被妥善对待

Because Every Item Carries a Story Worth Protecting

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